Para emitir uma Carta de Correção eletrônica, siga as instruções abaixo:
- Para emitir uma carta de correção eletrônica, acesse a tela Gerenciador Nfe e selecione a nota em questão.
- Após selecionar a Nf, clique no ícone Carta Correção Eletrônica.
- Na tela que se abrirá você deverá inserir as informações de correção conforme orientação. IMPORTANTE: Utilize apenas letras e número para escrever o que deseja. A utilização de caracteres diferentes acarretará na rejeição da CC-e. (Não use: .:,^~[*=+$#@ e etc)
- Após inserir as informações clique em Gerar CCe, e clique em Sim para confirmar a geração.
- O campo CCe, na linha da nota, irá receber uma marca indicando que a carta de correção foi enviada.
- Caso precise enviar uma segunda correção, basta seguir o mesmo procedimento. IMPORTANTE: sempre que enviar uma nova CC-e, esta substituirá a antiga. Portanto é importante sempre repetir as informações que forem pertinentes. Também é possível imprimir a CC-e clicando no ícone de impressão em sua própria tela.