Você poderá alterar informações como vencimento ou valor de boletos mesmo após sua emissão, entretanto o status do boleto deverá ser observado.
Caso o status seja “Novo” a alteração poderá ocorrer. Se o status for “arquivo gerado”, “arquivo enviado” ou “retorno processado” não será possível alterar as informações.
Obs.: No caso do status “arquivo gerado”, o sistema permite que o mesmo seja cancelado e desta forma os boletos sejam liberados para alteração e nova geração. IMPORTANTE: Jamais cancelar um arquivo que já tenha sido enviado ao banco!
Para realizar o procedimento, siga as instruções abaixo:
1. Selecione o boleto na tela Adm. Boletos. Lembre-se que ele deve ter o status “Novo”.
2. Clique em “Excluir”.
3. Acesse a tela Contas a receber e localize o recebimento referente ao boleto.
4. Realize as alterações necessárias.
5. Para concluir clique em Gerar boletos.
