CONFIGURAÇÃO
Antes de iniciar o processo da tela de pedido de devolução é preciso deixar configurado os sistema.
Entre na tela configuração global > pedido de devolução > selecione os CFOPs de devolução que será utilizado
CFOP troca em bom estado ( tela natureza de operação precisa estar marcado a opção “devolução”, a opção movimento de estoque precisar estar como “entrada” e não pode estar marcado a opção sistema deve alterar CFOP se necessário).
CFOP troca defeito ( tela natureza de operação precisa estar marcado a opção “devolução” e “troca defeito” , a opção movimento de estoque precisar estar como “entrada” e não pode estar marcado a opção sistema deve alterar CFOP se necessário).
Após selecionar os CFOPs clique em salvar .