Em um computador da loja.
Entre menu inicial / pesquisar digita cmd, e selecione prompt de comando.
Digite ping espaço nome do servidor espaço -4 e enter. (exemplo ping easyserver -4) ira aparecer o numero do IP do servidor (em vermelho localizou o servidor), caso aparecer falha que dizer que o pc não esta localizando o IP e nem por nome do servidor, esta sem conexão(em azul não localizou o servidor ).
